Вопрос-ответ
Здравствуйте!
Не могу зайти в личный кабинет. Ни в приложении,ни на сайте.
Пишет – выключите VPN, но его у меня нет на телефоне.
Request ID 2024-11-23-17-42-19-721A43C72A217AF7
Добрый день,Елена Викторовна.
Все предложения по работе личного кабинета и мобильного приложения просим отправлять через федеральный сайт yadonor.ru, либо обращаться по телефону горячей линии 8-800-333-3330.
Красноярский краевой центр крови №1 не может влиять на работу этих сервисов, разработка и поддержка которых находится в исключительной компетенции ФМБА России.
Добрый день!
06.11.24 г. по записи на госуслугах приехал для сдачи крови.
В приеме крови было отказано, по причине что 4-й группы крови с положительным резусом достаточно.
На мое уточнение что у меня редкий фенотип ( C+c-D+E-e+K-) было сказано что все равно не надо.
Фенотип ( C+c-D+E-e+K-) как редкий (указан на Карте визита) был определен в Вашем ККЦК1 в ходе предыдущей донации.
ВОПРОСЫ:
1 Является ли мой фенотип редким?
2.Правильным ли был отказ сотрудниками ККЦК1 от приема донации?
С уважением,
Дмитрий
Добрый день, Дмитрий Витальевич.
Ответ сотрудника центра крови был правильным,т.к. в этот период времени были введены ограничения на прием доноров с AB(IV) Rh (+) группой крови, независимо от фенотипа.
Информацию о потребности крови и ее компонентов Вы можете найти на сайте “Информация для доноров” на страничке донорского светофора, либо уточнить по телефону регистратуры 2-200-609.
добрый день. скажите пожалуйста, как записаться на донацию на какую-либо из суббот в декабре ? ранее говорили,что запись на госуслугах откроется 18 ноября. но кроме лесосибирска в списке ничего нет. у меня третья отрицаельная, хотелось бы сдать, но не приезжать в 5 утра по живой очереди. заранее спасибо.
Добрый день,Вероника Алексеевна.
Ограничений в центре крови по приему доноров с Rh- отрицательным фактором нет. Можете прийти без предварительной записи в часы работы центра крови.
Добрый день, подскажите пожалуйста с июля 2020 года сдавала кровь, нахожусь в районном центре, сдавала у выездных бригад, попробовала сдать в Краевом центре крови № 1, поставили противопоказания, но тип именно постоянное, без объяснения причин, в данный момент кровь сдать не могу, записаться тем более на сдачу крови через гос.услуги не могу, постоянных противопоказаний для донации крови нет, к кому я могу обратиться за консультацией? Или тип противопоказаний уже невозможно изменить?
Добрый день. Елена Александровна.
Медицинский отвод установлен Вам поводу избыточной массы тела. Индекс массы тела должен быть не более 40.