Вопрос-ответ
Здравствуйте у меня выявили антиген кел+ и отказали в донорстве, а я узнала что плазму можно сдавать, подскажите почему тогда отказ
Добрый день.
В настоящее время временно приостановлен прием доноров для заготовки плазмы методом плазмафереза в связи с созданием достаточных запасов свежезамороженной плазмы в банке крови.
Информация о потребностях в компонентах крови ежедневно обновляется на сайте КГКУЗ” ККЦК№1″ и в донорских группах.
Не могу войти в личный кабинет приложения служба крови, что случилось с приложением?
Добрый день, Андрей Викторович, вопросы по работе личного кабинета и мобильного приложения просим отправлять через федеральный сайт yadonor.ru, либо обращаться по круглосуточной горячей линии, тел.88003333330
Здравствуйте. Если после донорства крови плохое самочувствие ( слабость, головокружение) стоит ли в дальнейшем сдавать кровь?
Добрый день, Константин Иванович.
Перед донацией необходимо соблюдать следующие рекомендации( хорошо выспаться, прием пищи не ранее 2-х часов до процедуры, обильное питье, накануне исключить тяжелую физическую нагрузку).
Добрый день! Когда планируется приезд выездной бригады в город Сосновоборск?
Добрый день, Юлия Федоровна!
Информацию по работе выездной бригады смотрите на сайте ККЦК№1 в разделе “Работа выездной бригады”
Здравствуйте! Почётный донор крови РФ, почти 50 раз её сдал у Вас в Центре. Крайний раз сдал 30.12.25 года. заполнил заявление на компенсацию продпайка ,указал все нужные реквизиты для перевода денежных средств. Сегодня, 14.01.26, так ничего и не пришло… Когда ожидать поступления денег?
Добрый день, Максим Олегович!
Перевод денежных средств на банковскую карту осуществляется в течение 14 дней.
Добрый день. У меня было отстранение от донорства, дачи крови. Мною была проделана большая работа для снятия этого отстранения, а именно: взяты развернутые справки крови, получены разрешения у терапевта. Разрешение на дачу крови я получил, и сдал. А отстранения от дальнейшей деятельности, у меня так и не убрали. То есть как мне записываться на донацию в дальнейшем?
Мед.отвод снят 20.11.2025г.
Добрый день,в октябре я стал почётным донором,через Госуслуги подал заявление. Когда мне ждать выплату за 2025 до конца года,или в следующем до 1 апреля выплатят за 25 и 26?
Добрый день, Иван Евгеньевич.
По данному вопросу обратитесь по адресу проживания в Отделение социальной защиты населения.
Добрый день!
Долгое время была донором, группа крови 4 , резус отрицательный. Прекратила сдавать кровь в связи с низким гемоглобином и протезированием зубов. Прошло более 2 лет, в настоящее время все в порядке со здоровьем. На сайте Госуслуги невозможно записаться на донацию – “постоянное противопоказание. Какое непонятно, прошла диспансеризацию в ноябре 2025, замечаний по здоровью нет.
Добрый день, Любовь Владимировна.
Для снятия мед.отвода, установленного Вам в 2017г. по поводу неоднократно сниженного гемоглобина, необходимо предоставить справку о состоянии здоровья на текущий момент времени.
Сегодня через портал госуслуг записалась на донацию крови. Пришел отказ. На основании чего? Я уже который раз попасть не могу. Как к вам попасть? Потому что я еще попутно оставляла заявление на внесение меня в реестр доноров костного мозга. Все дойти не могу, потому что сплошные отказы.
Добрый день,Светлана Васильевна.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в центр крови в часы работы врача-эпидемиолога: понедельник, пятница с 8-12час; вт.,ср.,четв.- с 8-16час.
10.11.2025 была совершена донация крови в ГКУЗ РХ”Республиканский Центр Крови”, компенсация до сих пор не пришла, куда обращаться. Спасибо
Добрый день,Татьяна Петровна.
По данному вопросу Вам нужно обратиться непосредственно по месту сдачи крови.
05.11.2025 сдавала кровь. После сдачи написала заявление на компенсацию. Компенсация до сих пор не поступила, почему?
Добрый день, Юлия Васильевна.
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в бухгалтерию центра крови по телефону № 2-200-607
Здравствуйте!
У меня не вопрос, а настоятельная просьба.
29.09.2025 г. сдала кровь в филиале г. Лесосибирска. Электронной справки на госуслугах нет. В начале ноября там же сдал кровь муж и также нет электронной справки. Значит это не случайность, а уже система.
Прошу усилить контроль по данному вопросу. А также загрузить мою справку от 29.09.2025г. (на работу предъявляю только электронную).
Здравствуйте, Светлана Александровна!
Ваша справка была выгружена и подписана ЭЦП, повторно отправить ее невозможно. Вероятнее всего, это сбой в работе сайта Госуслуг. Дубликат справки вы можете получить очно при обращении филиал Лесосибирска.