Вопрос-ответ
Здравствуйте!
Не могу зайти в личный кабинет. Ни в приложении,ни на сайте.
Пишет – выключите VPN, но его у меня нет на телефоне.
Request ID 2024-11-23-17-42-19-721A43C72A217AF7
Добрый день,Елена Викторовна.
Все предложения по работе личного кабинета и мобильного приложения просим отправлять через федеральный сайт yadonor.ru, либо обращаться по телефону горячей линии 8-800-333-3330.
Красноярский краевой центр крови №1 не может влиять на работу этих сервисов, разработка и поддержка которых находится в исключительной компетенции ФМБА России.
Добрый день!
06.11.24 г. по записи на госуслугах приехал для сдачи крови.
В приеме крови было отказано, по причине что 4-й группы крови с положительным резусом достаточно.
На мое уточнение что у меня редкий фенотип ( C+c-D+E-e+K-) было сказано что все равно не надо.
Фенотип ( C+c-D+E-e+K-) как редкий (указан на Карте визита) был определен в Вашем ККЦК1 в ходе предыдущей донации.
ВОПРОСЫ:
1 Является ли мой фенотип редким?
2.Правильным ли был отказ сотрудниками ККЦК1 от приема донации?
С уважением,
Дмитрий
Добрый день, Дмитрий Витальевич.
Ответ сотрудника центра крови был правильным,т.к. в этот период времени были введены ограничения на прием доноров с AB(IV) Rh (+) группой крови, независимо от фенотипа.
Информацию о потребности крови и ее компонентов Вы можете найти на сайте “Информация для доноров” на страничке донорского светофора, либо уточнить по телефону регистратуры 2-200-609.
добрый день. скажите пожалуйста, как записаться на донацию на какую-либо из суббот в декабре ? ранее говорили,что запись на госуслугах откроется 18 ноября. но кроме лесосибирска в списке ничего нет. у меня третья отрицаельная, хотелось бы сдать, но не приезжать в 5 утра по живой очереди. заранее спасибо.
Добрый день,Вероника Алексеевна.
Ограничений в центре крови по приему доноров с Rh- отрицательным фактором нет. Можете прийти без предварительной записи в часы работы центра крови.
Добрый день, подскажите пожалуйста с июля 2020 года сдавала кровь, нахожусь в районном центре, сдавала у выездных бригад, попробовала сдать в Краевом центре крови № 1, поставили противопоказания, но тип именно постоянное, без объяснения причин, в данный момент кровь сдать не могу, записаться тем более на сдачу крови через гос.услуги не могу, постоянных противопоказаний для донации крови нет, к кому я могу обратиться за консультацией? Или тип противопоказаний уже невозможно изменить?
Добрый день. Елена Александровна.
Медицинский отвод установлен Вам поводу избыточной массы тела. Индекс массы тела должен быть не более 40.
Не работает приложение,не могу зайти ,пишет ошибку 403
Добрый день.
При возникновении технических вопросов по работе приложения обращайтесь в Единую службу поддержки по номеру телефона 8-800-700-76-06
Здравствуйте! Моему родному человеку вливали кровь и я хочу восполнить долг, но у меня есть ряд вопросов
Можно ли сдавать сдавать кровь при приеме антидепрессантов и ламотриджина?
Я склонна к анемии, но при поднятом гемоглобине могу ли я сдать кровь?
Какие анализы нужно сдать перед донорством и делаются ли они на месте?
Добрый день,Мария Павловна.
Прием лекарственных препаратов является медицинским противопоказанием для донорства. Нам необходимо знать медицинские диагнозы, по поводу которых Вы принимаете данные препараты.
Здравствуйте, вопрос по выездным бригадам. Что такое корпоративная (закрытая) акция, принимают участие только какие то конкретные доноры?
Добры день!
Корпоративная (закрытая) акция подразумевает работу выездной бригады на территории предприятия, имеющего статус режимного предприятия.
Здравствуйте! Я гражданин Казахстана, могу ли я стать донором в России?
Добрый день!
Донором можете быть при наличии регистрации на территории России.