Вопрос-ответ

?

Здравствуйте!
Не могу зайти в личный кабинет. Ни в приложении,ни на сайте.

Пишет – выключите VPN, но его у меня нет на телефоне.

Request ID 2024-11-23-17-42-19-721A43C72A217AF7

Титова Елена Викторовна (25.11.2024)
Администрация сайта отвечает:

Добрый день,Елена Викторовна.
Все предложения по работе личного кабинета и мобильного приложения просим отправлять через федеральный сайт yadonor.ru, либо обращаться по телефону горячей линии 8-800-333-3330.
Красноярский краевой центр крови №1 не может влиять на работу этих сервисов, разработка и поддержка которых находится в исключительной компетенции ФМБА России.

?

Добрый день!

06.11.24 г. по записи на госуслугах приехал для сдачи крови.

В приеме крови было отказано, по причине что 4-й группы крови с положительным резусом достаточно.
На мое уточнение что у меня редкий фенотип ( C+c-D+E-e+K-) было сказано что все равно не надо.
Фенотип ( C+c-D+E-e+K-) как редкий (указан на Карте визита) был определен в Вашем ККЦК1 в ходе предыдущей донации.

ВОПРОСЫ:
1 Является ли мой фенотип редким?
2.Правильным ли был отказ сотрудниками ККЦК1 от приема донации?

С уважением,
Дмитрий

Ганжа Дмитрий Витальевич (25.11.2024)
Администрация сайта отвечает:

Добрый день, Дмитрий Витальевич.
Ответ сотрудника центра крови был правильным,т.к. в этот период времени были введены ограничения на прием доноров с AB(IV) Rh (+) группой крови, независимо от фенотипа.
Информацию о потребности крови и ее компонентов Вы можете найти на сайте “Информация для доноров” на страничке донорского светофора, либо уточнить по телефону регистратуры 2-200-609.

?

добрый день. скажите пожалуйста, как записаться на донацию на какую-либо из суббот в декабре ? ранее говорили,что запись на госуслугах откроется 18 ноября. но кроме лесосибирска в списке ничего нет. у меня третья отрицаельная, хотелось бы сдать, но не приезжать в 5 утра по живой очереди. заранее спасибо.

макеева вероника алексеевна (25.11.2024)
Администрация сайта отвечает:

Добрый день,Вероника Алексеевна.
Ограничений в центре крови по приему доноров с Rh- отрицательным фактором нет. Можете прийти без предварительной записи в часы работы центра крови.

?

Добрый день, подскажите пожалуйста с июля 2020 года сдавала кровь, нахожусь в районном центре, сдавала у выездных бригад, попробовала сдать в Краевом центре крови № 1, поставили противопоказания, но тип именно постоянное, без объяснения причин, в данный момент кровь сдать не могу, записаться тем более на сдачу крови через гос.услуги не могу, постоянных противопоказаний для донации крови нет, к кому я могу обратиться за консультацией? Или тип противопоказаний уже невозможно изменить?

Снисаренко Елена Александровна (25.11.2024)
Администрация сайта отвечает:

Добрый день. Елена Александровна.
Медицинский отвод установлен Вам поводу избыточной массы тела. Индекс массы тела должен быть не более 40.

?

Не работает приложение,не могу зайти ,пишет ошибку 403

Букаткина Людмила Серафимовна (25.11.2024)
Администрация сайта отвечает:

Добрый день.
При возникновении технических вопросов по работе приложения обращайтесь в Единую службу поддержки по номеру телефона 8-800-700-76-06

?

Здравствуйте! Моему родному человеку вливали кровь и я хочу восполнить долг, но у меня есть ряд вопросов

Можно ли сдавать сдавать кровь при приеме антидепрессантов и ламотриджина?
Я склонна к анемии, но при поднятом гемоглобине могу ли я сдать кровь?
Какие анализы нужно сдать перед донорством и делаются ли они на месте?

Г Мария Павловна (25.11.2024)
Администрация сайта отвечает:

Добрый день,Мария Павловна.
Прием лекарственных препаратов является медицинским противопоказанием для донорства. Нам необходимо знать медицинские диагнозы, по поводу которых Вы принимаете данные препараты.

?

Здравствуйте, вопрос по выездным бригадам. Что такое корпоративная (закрытая) акция, принимают участие только какие то конкретные доноры?

Лапаева Елена Викторовна (06.11.2024)
Администрация сайта отвечает:

Добры день!
Корпоративная (закрытая) акция подразумевает работу выездной бригады на территории предприятия, имеющего статус режимного предприятия.

?

Здравствуйте! Я гражданин Казахстана, могу ли я стать донором в России?

Лукьянов Евгений Олегович (06.11.2024)
Администрация сайта отвечает:

Добрый день!
Донором можете быть при наличии регистрации на территории России.

Задать вопрос